シンチャオー
こんにちは。ハノイの水野です。
今日は台風一過で快晴!!真っ青な空模様でした。
フィリピンに猛威を振るった台風30号はというと･･･。
昨日ベトナムに急接近しました。
ベトナムに上陸したらどうしよう･･･と冷や冷やしてました。
台風の影響で飛行機が飛ばない･･・ということもあり、お客様がハノイにいけない!!なーんてことも。
さて、今回のように台風が来たら･･･??
ツアーが中止となることがございます。
現に台風の影響でハロン湾ツアーが中止となりました。
ハロン湾ツアーではボートに乗って頂くため、強風・濃霧の影響で中止となることも。
そして、その決定はハロン市が下します。
このように悪天候でツアーが中止となった場合･･･
対応は次の3つ。
①お日にちの変更
②ツアー内容の変更
③ツアー代金の50%返金
※出発前に中止が決定した場合に限ります。
50%の返金かー･･･と悩まれる方も実は多かったり。
そこで、弊社では｢あんしん+2｣というオプションがございます。
ツアー代金に+$2お支払い頂くと100%返金されるというオプション。
これで天気が悪くても安心☆
オフィスでは下記のような資料もお見せしてます。
ご旅行時はぜひご利用下さいませ。
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